页面做完能打开，不等于能收钱。商户号、类目、隐私政策与客服配置，这四项没理顺，审核会一轮轮退回。
开发阶段跑得再顺，提审时卡住的项目往往不是功能，而是配置。这几项在需求阶段没人提，等到提审前才补，来回耽误的通常是一到两周。
第一项是支付。线上收款需要商户号，商户号要与企业主体一致，并完成相应开通与签约。很多企业拿个人账号或关联公司账号去接，结果资金结算对不上账。商户号开通后还要配置回调地址、下载证书、设置结算账户，这些都需要在提审前完成并在测试环境验证过一次真实支付。
第二项是服务类目。小程序的类目决定了能卖什么、需要什么资质。电商平台类、食品经营、教育培训、医疗器械，各自的材料要求不同。选错类目的后果是功能被限制或直接驳回，改类目又要重新提交材料。建议在开发前就按实际经营范围选定类目，并核对资质是否在有效期内。
第三项是隐私政策与授权说明。凡是采集手机号、位置、相册、剪贴板的小程序，都要在隐私政策里写清采集目的、使用范围与保存期限，并在首次调用前弹出授权说明。平台对“默认勾选”“不授权就不让用”这类做法审查很严，一旦被判定为强制授权，会影响整个账号的信用记录。
第四项是客服与售后入口。商城类小程序通常要求配置客服能力，并保留可追溯的沟通记录。上线后客户找不到人、退款没人处理，投诉会直接进平台工单，处理不及时会影响账号权重。建议把客服排班、常见问题话术、退款流程在提审前就定下来。
这四项之外，还有两个容易忽略的细节：一是订单发货信息的回传，二是电子发票或收据的开具方式。前者影响平台对履约的判定，后者影响客户复购意愿。都属于运营配置，不影响能不能上线，但影响上线之后跑不跑得顺。
