教育培训机构招生教务

常见问题

• 线索跟进没记录：咨询来源、沟通记录、跟进人分散在个人微信里，交接时信息断层，重复触达客户。
• 排课冲突与教室空置：老师和教室靠表格排，临时调课要挨个通知，冲突常在开课前才发现。
• 课时消耗对不上：签到靠纸笔，课时扣减靠人工，家长质疑剩余课时时需要翻记录核对。

模块构成

线索管理

按来源渠道登记线索，记录沟通节点与跟进人，超时未跟进自动提醒。

学员与合同

报名、合同、班级、课时包统一管理，退费与转班走审批流程。

排课与约课

老师、教室、时段三维排课，冲突自动拦截；学员端可自助约课与取消。

考勤与核销

扫码或点名签到，课时自动扣减，剩余课时对家长可见。

落地步骤

适配规模

有多个班型、多校区或需要家长端自助查询的学科、艺术与职业技能培训机构

配套服务

该方案通常由以下服务组合实施，可按实际需要增减。